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马上下载当你用1块钱来交换别人10块钱的时候,会感到紧张,因为那是欺诈,而不是公平的交换。同样地,一个保险行业新人在向客户介绍保险时感到紧张,害怕被拒绝,本质上是因为对保险产品和自己所提供的服务的认识不够,觉得不值得那么多钱。
可是,保险解决的是人的健康和寿命的问题,那是用金钱就能衡量的吗?保险代理人正确认识保险产品的价值,以一个公平交换的心态来做保险真的很重要。
从事保险销售,绝不仅仅是卖产品这么简单,我们是传播保险理念,为客户解决医疗、养老等难题,提供了一个花小钱解决大问题的有效途径。
你一定要在心里告诉自己:也许客户今天并不理解,但是总有一天他们会感激我的!
很多保险代理人被拒绝一两次就放弃了,就是因为没有一个正确看待失败的豁达的心态。
其实,有谁不经历过失败就能一次成功的呢?保险销售就是一种概率游戏,能否成交有一定的概率因素。
有的人看到别人签了大单,觉得别人怎么运气那么好,能遇上这么好的客户,怎么自己就碰不到?这完全是心态的问题。
其实,机会都是自己创造的,你只看到了别人的成功,却不知道他可能付出了难以想象的努力。况且,客户都是需要慢慢培养和挖掘的,同一个客户在别人那里是优质客户,在你这里就可能是劣质的,因为你从来没有花心思去沟通和开发。说到底,还是心态的问题。
每当被客户拒绝后,不要胡思乱想,客户是千差万别的,是行行色色的,拒绝你是正常的,就是国际上的营销大师也是被拒绝后成功成名的,一生当中被拒绝的次数应该比成功的次数还要多,所以说不要猜疑,业务员被拒绝后就怀疑自己是不是做保险的料,是不是不能成功,是不是被别人看不起,或者说自己做错了什么,老是责备自己,当然在自己身上找不足可以,但一定要在正心态的前提下提高自己,不是在负心态的前提下贬低自己。
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