车险理赔流程
有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔；或者找保险公司，由保险公司直接赔钱伤者，这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话，直接到保险公司理赔中心处索赔，提供相关材料即可。伤者需要的材料有：伤者个人资料（姓名、性别、年龄、身份证等）、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像（X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书（有达到伤残的话）等等。
中国太平洋保险中的车险理赔，出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
第一步：出险
第二步：报案
第三步：现场处理
第四步：确定损失
第五步：赔偿调解
第六步：提交索赔资料
第七步：审核赔案
第八步：领取赔偿
交强险根据上面出险费率调整如下，只按出险次数：上一个年度未发生有责任道路交通事故-10%，上两个年度未发生有责任道路交通事故-20%，上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故-30%，上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故0%，上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故+10%，上一个年度发生有责任道路交通死亡事故+30%。
商业保险根据上年出险次数和上年赔付率，决定费率调整，一般无赔款优惠在20％左右。各家保险公司情况不同。一般在4次出险或者赔付率超过100％，非但不给优惠，还会上浮10％－20％。赔付率指去年赔款占去年保费的比例。有的公司考核3年综合赔付率，会更科学一些。
现在交强险已经联网，各保险可以查到在去年在其他公司投保出险次数，所以哪里买交强险一样。商业保险暂时没有共享出险数据，如果在一家保险公司出险很多或者赔付率很好，建议到其他保险公司投保，可以享受优惠。
机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。下面小编为大家分享车险人伤案件的保险理赔方法。
第一步沟通：回访客户，提供及时的咨询和有力的支持
第二步沟通：查勘伤者，了解伤者真实信息的同时缓解其抵触情绪
第三步沟通：对话医生，明确伤者诊断并宣传保险原则
第四步沟通：跟踪指导，长期给予技术指导并配合调解工作
第五步沟通：合理审核，减少公司损失的同时最大程度提升客户满意度
第六步沟通：及时上报，与上级单位合作做到不惜赔不滥赔
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